Insurance 安心の保険・補償制度
トヨタレンタカーは、業界トップクラスの保険・補償サービスでサポートします。
1．レンタカー基本料金に含まれる保険・補償
万一ご利用中の事故が発生した場合に補償限度額の範囲で補償されます。
- 対人補償
- 1名につき無制限（自賠責保険の補償額含む）
- 対物補償
- 1事故につき無制限［自己負担額（免責額）5万円］
- 車両補償
- 1事故につき車両時価額まで［自己負担額（免責額）5万円 ただしバス・大型貨物車は10万円］
- 人身傷害補償
- 1名につき3,000万円まで
搭乗者の自動車事故によるケガ（死亡・後遺障害を含む）につき、運転者の過失割合に関わらず、損害額を補償いたします。
（限度額3,000万円：損害額は保険約款に定める基準に従い算出されます。）
- ※上記自己負担額および補償限度額を超える損害はお客様のご負担となります。
- ※保険約款の保険金をお支払いできない事由に該当する事故の場合、補償されません。
また警察の事故証明のない場合、補償されない場合もあります。
保険・補償制度が適用されない例
- 警察に事故の届出を実施しなかった場合（事故証明がない場合）
- 出発時にお申し出いただいた方以外の方が運転して起こした事故
- 無免許運転による事故
- 酒気帯び運転による事故
- 借受期間を無断で延滞して使用された場合の事故
- その他貸渡約款に掲げる事項に違反があった場合など 例）キーを車内に放置していて盗難にあった場合
基本の保険・補償制度には含まれずお客様ご負担となるもの
Aノンオペレーションチャージ（NOC）
万一、事故・盗難・故障・汚損等を起こし、車両の修理・清掃等が必要となった場合、その期間中の営業補償として下記金額をご負担いただきます。
- 自走可能
- 予定の店舗に返却された場合 20,000円（不課税）
- 自走不可能
- 予定の店舗に返却されなかった場合 50,000円（不課税）
Bタイヤのパンク時の諸費用
Cホイールキャップのみの紛失・損傷時の諸費用
2．選べる補償
基本の補償に保険の自己負担額のお支払いを免除した免責補償制度と、さらにノンオペレーションチャージ（NOC）のお支払い免除を加えたトヨタレンタカー安心のWプランをご用意しています。
免除となるものの一覧
- ※1：1,2ナンバー車は2,200円（税込10%）/24時間まで
- ※2：1,2ナンバー車は2,750円（税込10%）/24時間まで
Bトヨタレンタカー安心Wプランだと
タイヤのパンク、ホイールキャップのみの紛失・損傷の場合 修理代・交換代無償※
※破損したタイヤの修理代、タイヤ交換が必要な場合の新しいタイヤ代と工賃、紛失されたホイルキャップ代、ホイールが損傷した場合のホイール代は無料となります。
トヨタレンタカー安心Wプラン加入の場合のご留意事項
- 貸渡約款に定める禁止行為があった場合、故意による事故、汚損（含．禁煙車での喫煙）が認められた場合等はノンオペレーションチャージ（NOC)の支払いは免除されません。 （貸渡約款に基づき「ノンオペレーションチャージ」及び「車両修理に要する費用の全額」をご負担いただきます。）
- スペアタイヤへの交換作業については指定損害保険会社のロードサービスをご利用いただくか、お客様自身でお願いいたします。
- スペアタイヤを装備していない車両がパンクした際は、車載パンク修理キットを使用せず損害保険会社のロードサービスへご依頼ください。ロードサービスで最寄りの修理工場等へ搬送いたします。（損害保険会社のロードサービス指定条件内であれば無料）
- やむを得ず車載パンク修理キットでパンクの応急処置を行う場合、その車載パンク修理キット費用はお客様のご負担となります。
- 新しいタイヤに交換する際、出発店舗への事前連絡をお願いいたします。原則破損したタイヤと同等のものに交換頂きます。（それを超える場合はお客様の負担となります）
- お客様にタイヤ修理代またはタイヤ購入代を一旦お立て替えいただく場合がございます。その際は、返却時に店舗にて領収書と引き換えにご精算いたします。
3．万が一事故が発生した場合
警察に事故の届出を必ず実施してください。
4．トヨタレンタカーの基本ロードサービス（基本料金に含まれます）
警察に事故の届出を必ず実施してください。
車両搬送サービス
一事故につき15万円を上限に補償（約180Km）
インロック時のカギ開け対応
レンタカー貸渡証で本人確認ができた場合のみ対応※
落輪引き上げ
落輪引き上げは1mまで
バッテリー上がり時の再始動
バッテリー上がりの際にケーブルを繋いでエンジンを再始動
パンク時のスペアタイヤ交換
スペアタイヤが装着されていない車両がパンクした際は最寄りの整備工場へ車両を搬送
※以下は対象外
- 無免許運転や酒気帯び運転によって生じた事故に起因する場合
- 地震・噴火またはこれらによる津波に起因する場合
- 補償を受けられる方等の故意または重大な過失に起因する場合
- 雪道や砂浜、ぬかるみ等でスリップして抜け出せない状態や、タイヤが空転して走行不能となった状態で、事故・故障・盗難やレンタカー自体に生したトラブルに該当しない場合等
- セキュリティ装置（イモビライザーなど）つき車両の開錠
- トランクルームの開錠
- その他、車種、年式、カギの種類等により出動業者の開錠が困難な場合
JAF会員証レンタル
レンタカーの旅をさらにお得に！安心安全もより充実！
550円（税込）/回
JAF会員証のご提示で、全国のJAF提携施設で会員優待サービスが受けられます。 英語・中国語・韓国語をはじめ16ヶ国語に対応した、24時間受付のJAFロードサービスセンターが利用できます。
- ※レンタカー基本料金への「JAF割引」は適用対象外。
- ※T2（標準デッキ以外）・T3・T4・BUSクラスは対象外。
- ※破損・紛失された場合、発行費用として別途2,000円（非課税）をご負担いただきます。
